Última actualización: 18 de December 2025
En [Nombre Legal de tu Empresa] (en adelante, "La Empresa"), reconocemos la importancia fundamental que se le debe otorgar a la protección de Datos Personales. La presente Política de Privacidad tiene como finalidad describir de manera clara y transparente nuestros procesos de recolección, uso, almacenamiento, divulgación y protección de su información, además de nuestras prácticas relativas a la protección de datos personales, en estricto cumplimiento con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de la República de Chile.
De acuerdo con la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, queremos informarle sobre nuestras actividades en torno al correcto manejo de los datos, sus derechos como titular de los datos, la identidad del responsable del manejo de datos y nuestra información de contacto.
Nuestra Política de Privacidad se aplica a todos los Suscriptores o Usuarios de la plataforma. Al utilizar nuestros Servicios, sus datos quedan registrados para poder ofrecerle una experiencia personalizada y ajustada a sus preferencias, sobre todo para ayudarle a ampliar su red de contactos y a concretar oportunidades de negocios.
La entidad responsable del tratamiento de sus datos personales es [Nombre Legal de tu Empresa], sociedad de responsabilidad limitada registrada en Chile, con domicilio en [Tu Dirección Legal], Santiago, Chile (en adelante, "La Empresa").
Mediante un meticuloso proceso de recopilación de datos y usos tecnológicos, buscamos facilitar el contacto y la comunicación de las distintas redes de negocio, accediendo a una amplia comunidad empresarial con perfiles detallados de empresas, facilitando la búsqueda de socios comerciales, proveedores o clientes potenciales.
Para intentar proteger al máximo los datos relativos a una persona identificada o identificable, recabados en nuestra plataforma web, La Empresa hace todo lo posible por aplicar una política estricta de protección de Datos Personales, incluyendo severas normas de seguridad para los productos y servicios propuestos directamente en la plataforma.
Para cualquier consulta, solicitud o reclamo relacionado con esta política, puede contactarnos a través del correo electrónico datos@empresachile.cl o por correo postal a la dirección indicada anteriormente.
Para la simple consulta de nuestros Servicios, la plataforma web no solicita una inscripción nominativa del Usuario. Durante la navegación en la plataforma web se generan automáticamente ciertos Datos Personales.
Los datos de identificación electrónica comprenden:
El Usuario podrá evitar que La Empresa acceda a ciertos datos mediante la configuración de los parámetros de sus dispositivos o de su navegador.
El Usuario puede dar voluntariamente a La Empresa otros datos de carácter personal, como:
Si crea una cuenta para usar nuestros Servicios, al registrarse deberá proporcionar su(s) nombre(s) y apellido(s), una dirección de correo electrónico, nombre de la empresa, RUT, cargo, número de teléfono y otra información necesaria, además de aceptar nuestros Términos y Condiciones de Uso y la presente Política de Privacidad, que regula el tratamiento de los Datos Personales.
Al suministrarnos sus Datos Personales, al abrir o modificar su cuenta de Usuario y Perfil, acepta de forma expresa y voluntaria nuestros Términos y Condiciones de Uso y consiente libremente al tratamiento que realicemos de sus Datos Personales en aplicación de los procedimientos descritos en la presente Política de Privacidad. Al comunicarnos datos considerados como "sensibles" en virtud de la ley, actúa de forma totalmente voluntaria.
Si alberga dudas respecto a la comunicación de sus Datos Personales, o respecto a su publicación en el marco de nuestros Servicios, o respecto al hecho de que podamos utilizar sus datos de cualquier otra forma autorizada por nuestra Política de Privacidad y Términos y Condiciones de Uso, le recomendamos que no se convierta en Suscriptor y se abstenga de visitar nuestra plataforma web.
Si decide comprar en línea o contratar un plan de pago, deberá proporcionarnos la información de su tarjeta de crédito o datos de facturación. Usaremos esa información únicamente con el propósito de cumplir con su solicitud de compra. Nosotros mismos no almacenamos ninguna información de tarjeta de crédito, sino que confiamos en los servicios de los proveedores de pago para realizar cualquier pago que desee realizarnos.
La Empresa podrá almacenar datos relativos al uso que el Usuario haga del Servicio: búsquedas, páginas consultadas, fecha y hora de las consultas, así como las empresas que contacte en la plataforma web.
Asimismo, La Empresa podrá almacenar los datos relativos al uso del Servicio proporcionados por el computador o dispositivo móvil del Usuario, por ejemplo, el tipo de navegador, el tipo de computador o de dispositivo móvil, la dirección de IP, el operador de telefonía móvil, la referencia de identificación de aparato único y la localización geográfica (geolocalización, localización mediante baliza y localización por GPS), así como las direcciones de Internet (URL) solicitadas y las URL de referencia.
Cuando el Usuario crea una cuenta o utiliza ciertas funciones, deberá aceptar por defecto o elegir recibir mensajes procedentes de otros usuarios de la plataforma, de empresas o de la propia plataforma web.
Los suscriptores de la plataforma podrán enviar solicitudes de información a las empresas indexadas en la plataforma web. Si el Usuario decide enviar solicitudes de información mediante los formularios de contacto de la plataforma web, sus datos personales, incluida su dirección de correo electrónico, y los demás datos suministrados, podrán ser visualizados por la empresa contactada.
Asimismo, estos mensajes podrán ser alojados, procesados o transitar por nuestros servidores. Las solicitudes de información enviadas mediante la plataforma web podrán ser consultadas por el suscriptor al que se enviaron inicialmente, así como por los empleados de nuestro servicio de atención al cliente, que podrán compartir con los miembros o con otras personas datos sobre solicitudes de información. Asimismo, La Empresa podrá visualizar de manera puntual los mensajes enviados mediante nuestra plataforma.
En ciertas ocasiones, también podremos utilizar los servidores de correo electrónico de terceros para enviar y comprobar la recepción de los mensajes de solicitudes de información y analizar el patrón de uso de las solicitudes de información ofrecido por dichos sistemas externos de seguimiento.
Si usted es el representante de una empresa indexada en la plataforma web, La Empresa podrá ponerse en contacto con usted por correo, teléfono o correo electrónico, mediante los datos de contacto que nos haya compartido, aquellos puestos a disposición del público o los que poseamos para su establecimiento.
Cuando corresponda, podemos indicarle si debe proporcionarnos sus Datos Personales y por qué, así como las consecuencias de no hacerlo. Por ejemplo, puede ser necesario que divulgue ciertos Datos Personales para que podamos brindarle los Servicios.
a. Inicio de sesión único a través de proveedores de servicios de Internet: podemos recopilar Datos Personales de proveedores de servicios de Internet cuando decida utilizar sus servidores de inicio de sesión único para conectarse a nuestros Servicios. Sus interacciones con estas herramientas se rigen por las políticas de privacidad de las plataformas de redes sociales correspondientes.
b. Cookies y Tecnologías Similares: recopilamos información mediante el uso de cookies, web beacons, píxeles de seguimiento y otras tecnologías similares. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestra plataforma. Utilizamos cookies para:
Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, si desactiva las cookies, algunas funcionalidades de la plataforma pueden no estar disponibles o funcionar correctamente.
Sus datos personales son tratados con las siguientes finalidades, basadas en el legítimo interés de facilitar la comunicación y el contacto comercial, el cumplimiento de obligaciones contractuales y su consentimiento cuando sea requerido:
La confidencialidad de sus datos es primordial. No vendemos, arrendamos, comercializamos ni compartimos su información personal con terceros para sus propios fines comerciales de marketing. Solo compartimos su información en las siguientes circunstancias específicas y limitadas:
La información que usted decide incluir voluntariamente en su Perfil Empresa es, por naturaleza, pública y será visible para todos los visitantes de la Plataforma. Al publicar contenido en su perfil, incluyendo información de contacto, descripciones, imágenes y otros datos, usted consiente explícitamente que este contenido sea visible públicamente y accesible para otros usuarios y visitantes de la Plataforma.
Compartimos información con terceros que nos prestan servicios esenciales para operar, mantener y mejorar la Plataforma. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger sus datos, mantener la confidencialidad y solo pueden utilizarlos para los fines específicos para los que fueron contratados. Estos incluyen:
Todos estos proveedores están sujetos a acuerdos de confidencialidad y procesamiento de datos que requieren que protejan su información y la utilicen únicamente según nuestras instrucciones.
Podremos divulgar su información personal si así lo requiere:
Si La Empresa se fusiona, es adquirida, vende activos, se reorganiza, entra en quiebra o experimenta cualquier otro cambio en la propiedad o control, sus datos personales pueden ser transferidos como parte de esa transacción. En tal caso:
La información que usted publica en su perfil empresarial, incluyendo nombre de la empresa, descripción, servicios ofrecidos, datos de contacto públicos y otra información que elija hacer pública, será visible y accesible para todos los usuarios y visitantes de la Plataforma. Esta información puede ser indexada por motores de búsqueda y puede aparecer en resultados de búsqueda externos.
La Plataforma puede contener enlaces a o integrar servicios de terceros. Si interactúa con estos servicios de terceros, sus datos pueden ser compartidos con esos terceros de acuerdo con sus propias políticas de privacidad. No controlamos las prácticas de privacidad de estos terceros y le recomendamos que revise sus políticas de privacidad antes de proporcionarles información.
No controlamos la recopilación o el uso de su información por parte de terceros para ofrecer publicidad basada en intereses. Sin embargo, estos terceros pueden proporcionarle formas de elegir que su información no se recopile o utilice de esta manera. Puede optar por no recibir publicidad personalizada ajustando la configuración de su navegador o utilizando herramientas de exclusión proporcionadas por estos terceros.
Podemos compartir información agregada, estadísticas o datos anonimizados que no identifiquen personalmente a ningún usuario individual con terceros para fines de análisis, investigación, marketing o mejora de servicios. Esta información no puede ser utilizada para identificarlo personalmente.
La Empresa emplea diversos tipos de tecnologías y medidas de seguridad para intentar garantizar la seguridad y la confidencialidad de los datos personales almacenados en sus servidores. Todos los datos relativos a los Usuarios son procesados en servidores protegidos contra intrusiones exteriores mediante cortafuegos, sistemas de detección de intrusiones y otras medidas de seguridad. Todas las transacciones de pago se cifrarán mediante tecnología SSL (Secure Socket Layer) o tecnologías equivalentes.
Se aplican reglas estrictas de control de acceso con el fin de impedir accesos no autorizados, pérdidas, uso indebido o modificación de los datos personales almacenados. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es infalible y La Empresa no puede garantizar la seguridad absoluta de los datos.
La Empresa hace todo lo posible por restringir el acceso a ciertos datos a las personas que requieren el uso de dichos datos para ofrecer el servicio solicitado por el Usuario. Sin embargo, La Empresa no será responsable por accesos no autorizados que resulten de factores fuera de su control razonable.
La seguridad y protección de su información también depende de usted. Cuando le hayamos proporcionado (o haya elegido) una contraseña para acceder a ciertas partes de nuestra plataforma web, usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Le pedimos encarecidamente que:
La transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque hacemos todo lo posible para proteger sus datos personales utilizando tecnologías de encriptación, firewalls y otras medidas de seguridad, no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos personales transmitidos a nuestra plataforma web. Cualquier transmisión de Datos Personales es bajo su propio riesgo.
5.1. Violaciones de Seguridad: En el caso poco probable de una violación de seguridad que pueda afectar sus datos personales, La Empresa tomará medidas razonables para investigar y remediar la violación, y le notificará según lo requiera la ley aplicable. Sin embargo, La Empresa no será responsable por violaciones de seguridad causadas por factores fuera de su control razonable, incluyendo pero no limitado a ataques cibernéticos sofisticados, fallos de proveedores de servicios de terceros, o actos de terceros maliciosos.
5.2. Sin Garantía de Seguridad Absoluta: Usted reconoce y acepta que ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, y que La Empresa no puede garantizar la seguridad absoluta de sus datos personales. Al utilizar la Plataforma, usted asume el riesgo de que sus datos personales puedan ser interceptados, accedidos, divulgados, alterados o destruidos por terceros no autorizados, a pesar de las medidas de seguridad implementadas por La Empresa.
5.3. Responsabilidad del Usuario: Usted es responsable de tomar medidas razonables para proteger su información personal, incluyendo mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso, utilizar conexiones seguras cuando sea posible, y notificar inmediatamente a La Empresa de cualquier uso no autorizado de su cuenta o violación de seguridad de la que tenga conocimiento.
6.1. Período de Retención General: Conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea estrictamente necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, o mientras mantenga una cuenta activa con nosotros. El período de retención específico depende de varios factores, incluyendo:
6.2. Retención por Tipo de Datos:
6.3. Retención por Obligaciones Legales: También retendremos sus datos personales cuando sea necesario para:
6.4. Eliminación y Anonimización: Una vez que los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados o para cumplir con obligaciones legales, serán:
6.5. Retención Extendida: En algunos casos, podemos conservar ciertos datos por períodos más largos cuando:
6.6. Solicitud de Eliminación: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales en cualquier momento contactándonos. Sin embargo, podemos negarnos a eliminar ciertos datos si:
En tales casos, le informaremos de las razones para la negativa y del período de retención aplicable.
De acuerdo con la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de la República de Chile, usted tiene derecho a:
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través del correo electrónico datos@empresachile.cl, adjuntando una copia de su cédula de identidad o documento que acredite su identidad para verificar su titularidad. Haremos todo lo posible por responder a su solicitud en un plazo razonable y conforme a la ley, idealmente dentro de un plazo de cuatro (4) semanas tras la recepción de la solicitud.
Toda empresa inscrita o abonada disfruta de un derecho de acceso directo online al conjunto de los datos personales que hayan sido recabados. En todo momento, el propio Usuario podrá acceder y rectificar desde su perfil a la información que haya transmitido durante su registro o suscripción.
Nuestros Servicios no están dirigidos a niños y no recopilamos a sabiendas Datos Personales de niños menores de 18 años. Si se entera de que un niño nos ha proporcionado Datos Personales en violación de esta Política, contáctenos al correo electrónico datos@empresachile.cl.
10.1. Las empresas cuyos datos figuren en el Directorio ya que se registraron gratuitamente disponen de un derecho de acceso, rectificación y supresión de sus datos en las condiciones descritas posteriormente en el punto 10.4.
10.2. Todo Usuario de la plataforma web tiene derecho a oponerse a que sus datos personales sean procesados. Si un Usuario recibe un mensaje de correo electrónico o una carta que no desea recibir, tiene la posibilidad de:
10.3. Toda empresa inscrita o abonada disfruta de un derecho de acceso directo online al conjunto de los datos personales que hayan sido recabados. En todo momento, el propio Usuario podrá acceder y rectificar desde su perfil a la información que haya transmitido durante su registro o suscripción.
10.4. Todo usuario de la plataforma web, toda empresa registrada gratuitamente o abonada, que desee ponerse en contacto con La Empresa conforme a sus derechos mencionados puede hacerlo:
10.5. La Empresa hace todo lo posible por responder a las solicitudes relativas a datos personales en un plazo de cuatro (4) semanas tras la recepción de la solicitud.
11.1. La política de protección de Datos Personales de La Empresa descrita en las presentes condiciones de uso no se aplica a:
Por consiguiente, La Empresa aconseja a sus Usuarios que lean la política de protección de Datos Personales aplicada por cada una de estas webs.
11.2. En caso de que se produzca un problema o un desacuerdo importante entre el Usuario y La Empresa, las partes se comprometen a buscar una solución amistosa.
Si las partes no alcanzan un acuerdo, el tribunal competente será el Tribunal de Defensa de la Libre Competencia de Santiago de Chile, o los Tribunales Ordinarios de Justicia de la comuna y ciudad de Santiago, según corresponda.
Podemos actualizar esta Política de vez en cuando para reflejar los cambios en nuestras prácticas de privacidad. Es nuestra decisión publicar cualquier cambio que hagamos a esta Política en línea. La fecha de la última revisión de la Política se identifica en la parte superior de la página. Supervise nuestro sitio web y esta Política periódicamente para verificar si hay cambios.
Si realizamos cambios sustanciales en la forma en que tratamos los Datos Personales de nuestros Usuarios, se lo notificaremos por correo electrónico a la dirección de correo electrónico especificada en su cuenta y/o mediante un aviso en la página de inicio de la plataforma web.
Si desea presentar una queja sobre cómo procesamos sus Datos Personales, comuníquese con nosotros a través de datos@empresachile.cl. Nos esforzaremos por responder a su queja lo antes posible. También puede presentar un reclamo ante la autoridad supervisora de protección de datos si considera que hemos infringido las leyes de protección de datos.
La Empresa es la entidad responsable del procesamiento de sus Datos Personales. Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta Política, nuestras prácticas de privacidad o si desea ejercer sus derechos con respecto a sus Datos Personales, comuníquese con nosotros a través de uno de los siguientes métodos: